Para ingresar un reclamo en segunda instancia, puede realizarlo en los siguientes canales: OIRS Transporte escucha:  www.transportescucha.cl , o al teléfono (+562) 22362222.Directorio de Transporte Público Metropolitano: www.red.cl , o al Call Center 600 730 00 73 (desde celulares) o al 800 73 00 73 (desde teléfono fijo)